Modalità, tempi e costi
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La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) prevede un supplemento fisso di € 2. ll corriere consegna dal lunedì al venerdì negli orari 9-13/14-18 ed effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di destinatario assente il corriere lascerà una notifica di tentata consegna e riproverà il giorno lavorativo successivo. Qualora anche in questa occasione il destinatario risultasse assente, il corriere proverà a contattare il destinatario per programmare una nuova data di consegna.

Se il servizio clienti del corriere non dovesse riuscire a contattare il cliente durante i 5 giorni successivi o nel caso di una ulteriore assenza del destinatario alla consegna programmata, i prodotti saranno resi alla EDART SRLS, con conseguente annullamento dell’ordine e addebito delle spese di spedizione al cliente. Al ricevimento del pacco dovrai verificare che il collo sia perfettamente chiuso, integro, non danneggiato, non bagnato, non alterato (anche nei materiali di chiusura quali nastro adesivo e/o reggette metalliche). Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo. Invitiamo i nostri clienti a NON RITIRARE il pacco e a segnalarci via e-mail o raccomandata l’anomalia, qualora l’imballaggio non sia integro o il nastro adesivo risulti manomesso.

Eventuali danni devono immediatamente essere contestati al corriere, in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e in questo caso arthink-editions.com non si riterrà responsabile di eventuali danni alla merce o di prodotto mancanti. Per qualunque dubbio o domanda, non esitare a contattarci: Email: orders@arthink-editions.com

Garanzie e reclami
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